Reputation

Reputation bedeutet, welches Ansehen ein Produkt, Unternehmen oder eine Dienstleistung bei anderen hat, sprich, ob die Kunden diesem vertrauen, oder nicht. Ob und vor allem wie sehr Unternehmen und ihren Produkten vertraut wird, ist dabei die entscheidende Frage. ProvenExpert.com Warum Sie Kundenbewertungen nutzen sollten: Verändertes Verbraucherverhalten 85 Prozent aller Verbraucher vertrauen Online-Bewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen; 89 Prozent überprüfen sogar persönliche Empfehlungen von Freunden und vergleichen diese mit Bewertungen im Internet. Die Empfehlung bleibt also der Königsweg, aber der Rahmen, in dem diese gegeben und „gehört“ wird, hat sich verändert: Empfohlen wird heute im Internet – in Form von... verrät, was eine gute Reputation ausmacht und wie Sie diese am besten aufbauen und pflegen, um so langfristig zufriedene Kunden zu gewinnen.

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